Этот некогда локомотив рынка переживает трудные времена. Отсутствие на выставке стендов ГСО и «Венбеста», говорит само за себя. Никаких броневиков, пафосных стендов, охранников в амуниции и прочей демонстрации атрибутов солидности не наблюдалось. Рынок перенасыщен предложением, цены на услуги рухнули, инфраструктура мониторинга резко меняется под воздействием проникновения недорогого GSM, GPRS, 3G в любую точку страны. Доступ к проводным коммуникациям и выделенным радиочастотам перестал быть ключевым преимуществом. На рынке пультового оборудования новая волна конкуренции. Городские пробки снижают оперативность прибытия групп реагирования, это заставляет разделять функции пультового мониторинга и физической охраны по районам – пульты заключают договора на обслуживание группами реагирования с охранными фирмами в районах. Постепенно должна возникнуть новая инфраструктура городской охраны, но процесс находится в самом начале и что должно сложиться, неясно. Ясно, что сейчас пультовая охрана переживает хаос и самые нелегкие времена за последние два десятилетия, ищет новые пути, подходы, источники финансирования. Яркий пример – стенд «Комсервис». Компания предоставляет не только услуги пультовой охраны, монтажно-наладочных работ, обслуживания техники но и клининга (уборки помещений) – вторгаясь в ранее не свойственный бизнес. Возможно, это начало пути к более универсальным сервисным компаниям, где охрана будет одним из видов деятельности.